Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ant888 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ant888.co, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi dan cara kami mengendalikan data akaun anda.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
ant888 Terma Undang-Undang ant888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Pasukan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun. Pilih saluran yang paling sesuai untuk anda — kami memproses pertanyaan undang-undang dalam masa 1-2 hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, hak data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel rasmi kami. Respons dalam masa 1-2 hari bekerja untuk semua kes undang-undang.
Live Chat 24/7 Sembang langsung dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan umum berkaitan dasar atau akaun. Saluran ini beroperasi sepanjang masa termasuk hujung minggu dan cuti umum.
Pusat Bantuan Dalam Talian Lawati bahagian Bantuan di ant888.co untuk membaca dasar penuh, memuat turun salinan terma anda atau menghantar permintaan penghapusan data secara terus melalui borang selamat.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengendalian Data, Privasi dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan ant888.co. Data peribadi anda hanya dikumpul untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga…

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui ant888.co dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data Akaun

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan. Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel sokongan kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ant888. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran dari peranti lain.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari kalendar.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan data dan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang selamat di bahagian Bantuan ant888.co. Semua permintaan dilog dan dibalas secara bertulis.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di ant888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari kalendar mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Gunakan borang permintaan penghapusan data di bahagian Bantuan ant888.co atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari, tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Data anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang perlu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan perakaunan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami mengikut dasar privasi kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran melalui halaman profil, atau hubungi sokongan Live Chat kami untuk bantuan segera. Pembetulan nama penuh atau nombor pengenalan memerlukan pengesahan dokumen sokongan.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi penting platform dan analitik prestasi. Kuki penting tidak boleh ditolak kerana ia diperlukan agar laman berfungsi. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Akses kepada platform dan kebolehlaksanaan terma tertakluk kepada undang-undang tempatan di setiap kawasan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini dibenarkan di lokasi anda mengikut peraturan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.